Erfolgreiche transkulturelle Unternehmen brauchen Manager und Angestellte mit polykontexturalen Fähigkeiten. Die Methode "Be like me" funktioniert nicht.
Einerseits müssen wir klare Strukturen vorgeben, anderseits brauchen wir aber die nötige Flexibilität, um voneinander zu lernen.
Cultural and diversity differences are often the biggest challenge to successful interactions for health care professionals and patients. A lack of understanding of these factors causes conflicts, creates distrust, results in inaccurate treatment and leads to poor health outcomes. Therefore, bridging cultural and diversity differences is crucial.
25 Critical Incidents for self-study and classroom training